Supervision, maintenance et exploitation continue des infrastructures réseau.
NIMRY GROUPE assure l’exploitation quotidienne des réseaux de ses clients via son NOC, avec supervision 24/7, maintenance planifiée et reporting de performance pour garantir la disponibilité des services.
NOC (Network Operations Center)
— Supervision continue
surveillance 24h/24 et 7j/7 des équipements et liaisons.
— Gestion des incidents
détection, escalade et résolution selon des SLA définis.
Monitoring
— Outils de supervision
alerting temps réel, tableaux de bord centralisés.
— Suivi des indicateurs clés
disponibilité, latence, taux d’erreurs.
Rapports de performance
— Reporting périodique
rapports hebdomadaires, mensuels et sur incident.
— Analyse de tendances
recommandations d’amélioration continue.
Maintenance
— Maintenance préventive
visites planifiées, contrôle des équipements actifs et passifs.
— Maintenance corrective
intervention rapide sur incident, gestion de pièces de rechange.
Opérations
— Gestion multi-sites
coordination d’équipes terrain sur plusieurs pays.
— Astreinte
équipes disponibles en dehors des heures ouvrées.
Références terrain
Aucune réalisation ne correspond à ces critères pour le moment.